سوالات متداول

آیا پایان دوره مدرک اعطا می شود؟

بله، در پایان دوره مدرک دیجیتال به دو زبان فارسی و لاتین در پروفایل کاربر  آپلود شده و یک نسخه مدرک (فارسی یا انگلیسی بسته به انتخاب کاربر) بصورت هارد کپی (فیزیکی) تقدیم خواهد گردید لازم بذکر است این مدرک مورد تائید سازمان مدیریت و سازمان اداری استخدامی کشور می‌باشد.

آیا مدرک اعطایی از سوی مجتمع فنی تهران قابل ترجمه است؟

بله واحد امور بین الملل مجتمع فنی تهران در صورت درخواست فراگیران با دریافت هزینه مربوطه ترجمه رسمی مدرک پایان دوره (با مهر وزارت خارجه و دادگستری) را تحویل فراگیران خواهد نمود.

آیا امکان تغییر دوره از آنلاین به حضوری و بالعکس وجود دارد؟

بله- چنانچه دوره ی حضوری ظرفیت داشته باشد، در دوره های پکیج مانند وب دانشپذیر با پرداخت  مابه التفاوت شهریه به دوره حضوری منتقل می شود. بدیهی است مدرک پایان دوره بر اساس بخش غالب صادر خواهد گردید.

آیا مابه التفاوت شهریه دوره حضوری به آنلاین به دانشپذیر عودت داده می شود؟

چنانچه پس از سپری شدن حداکثر یک جلسه از دوره، با توجه به شرایط خاص دانشپذیر از دوره حضوری به دوره آنلاین منتقل شد، مابه التفاوت دوره حضوری و آنلاین پراخت می گردد.

آیا امکان تبدیل تک درس به پکیج وجود دارد؟

بله

نحوه ی تبدیل به پکیج چگونه است؟

پس از پایان اولین درس از پکیج آموزشی، دانشپذیر با دپارتمان تماس گرفته، پس از واریز مابه التفاوت شهریه ی تک درس و پکیج، تبدیل به پکیج شما انجام می شود.

آیا امکان انصراف از دوره وجود دارد؟

بله- قبل از شروع دوره یا قبل از سپری شدن 5 درصد از طول دوره دانشپذیر می تواند از شرکت در دوره انصراف دهد و در این صورت شهریه با کسر 20 درصد عودت داده خواهد شد.

چگونه انصراف از دوره را ثبت کنیم؟

به 2 شیوه حضوری و آنلاین این امر امکان پذیر است در شکل آنلاین ابتدا وارد سایت com شوید سپس در پروفایل دانشپذیر درس مربوطه را انتخاب نمایید و گزینه ی انصراف را انتخاب نمایید.

در هنگام انصراف، مدت زمان عودت وجه چقدر است؟

پس از تایید انصراف 7 تا 10 روز کاری عودت وجه طول می کشد.

نحوه ی ورود به کلاس آنلاین چگونه است؟

پیشنهاد می شود راهنمای ورود به کلاس آنلاین را در لینک ………. ملاحظه فرمائید.

تفاوت دوره حضوری و آنلاین چیست؟

از نظر کیفیت و محتوای دوره، دوره های حضوری تفاوتی با دوره های آنلاین ندارند، تنها تفاوت دوره های حضوری و آنلاین در نحوه ی اجرای آنها است.

آیا امکان شرکت در کلاس آنلاین با استفاده از تلفن همراه وجود دارد؟

بله- جهت مشاهده کلاس می توانید از تلفن همراه استفاده کنید، اما جهت تمرین و حل پروژه باید دسترسی به سیستم داشته باشید.

آیا امکان تغییر روز و ساعت کلاس وجود دارد؟

خیر، مگر در شرایط خاص

آیا امکان تغییر درس وجود دارد؟
خیر، مگر در شرایط خاص
آیا برای ثبت نام در دوره تخفیف وجود دارد؟

1. با استفاده از جدول تخفیفات و بندهای قید شده در آن (در مناسبت های خاص اعلام می شود)

2. با استفاده از تخفیف های موردی که در زمان های مقرر که اصولا از قبل در سایت و شبکه های اجتماعی دپارتمان اطلاع رسانی می شود.

آیا گواهی شرکت در دوره برای دانشپذیر صادر می شود؟

بله- چنانچه دانشپذیر قبل از پایان دوره، گواهی نیاز داشته باشد. جهت رفاه حال دانشپذیران گواهی شرکت در دوره برای ارائه به مرجع مشخص صادر می شود.

آیا کلاس آنلاین رکورد می شود؟

بله تمامی کلاس های آنلاین رکورد و در محدوده زمانی مشخص در پروفایل کاربری قابل دسترس می باشد.

آیا امکان دسترسی به ویدئوهای ضبط شده وجود دارد؟

بله- هر جلسه تا 15 روز در پروفایل دانشپذیر در دسترس است.

دانشپذیران حضوری به ویدئوهای کلاسی دسترسی دارند؟
لینک جلسات آنلاین برای دانشپذیران حضوری ارسال می شود.
آیا امکان انتقال دانشپذیر از مرکز به نمایندگی و بالعکس وجود دارد؟
خیر- مگر در شرایط و موارد خاص
آیا غیبت در کلاس منجر به حذف از دوره می شود؟

بله- غیبت غیر مجاز منجر به حذف آموزشی و عدم صدور گواهینامه می گردد، میزان غیبت غیر مجاز در آئین نامه آموزشی قید گردیده است.

دانشپذیران آنلاین حتما باید در کلاس حضور داشته باشند؟

بله- حتما باید به صورت مجازی در کلاس حضور داشته باشند.

چه تعداد غیبت منجر به حذف از دوره می شود؟

بیش از 17/4 منجر به حذف آموزشی می شود.

آیا امکان پرداخت اقساطی شهریه وجود دارد؟

بله در این حالت فراگیر حداقل 30% دوره را پرداخت و مابقی طی حداکثر 2 فقره چک نسویه خواهد گردید.

نمره قبولی در دوره چند است؟

نمره 60 از 100

مدت زمان صدور مدرک چقدر است؟
از زمانی که فرم دریافت مدرک پر می کنید 1 تا 1.5 ماه آینده مدرک شما صادر می شود.
برای دریافت مدرک چگونه باید اقدام کنیم؟

شما باید با دپارتمان در ارتباط باشین و فرم دریافت مدرک پر کنید. امکان صدور مدرک به صورت فارسی و لاتین وجود دارد. به انتخاب دانشپذیر یکی از این دو مدرک رایگان و برای دریافت مدرک دوم باید هزینه پرداخت کنید.

چنانچه دانشپذیر در دوره نمره قبولی کسب نکرد، آیا امکان آزمون مجدد برای دانشپذیر وجود دارد؟
چنانچه دانشپذیر به صورت مرتب در دوره شرکت کرده باشد و به هر دلیلی نتوانسته باشد نمره قبولی کسب کند وارد پروسه آزمون مجدد می شود.
دانشپذیر برای آزمون مجدد باید هزینه واریز کند؟ هزینه آزمون مجدد چقدر است؟

بله باید دانشپذیر هزینه واریز کند، 15 درصد از شهریه دوره + 55000 تومان

آیا به دانشپذیران حضوری برای شرکت در دوره دسترسی آنلاین داده می شود؟
خیر- مگر در شرایط خاص و موارد استثنایی
چگونه دانشپذیر از شروع دوره مطلع می شود؟

یک روز قبل از شروع دوره برای دانشپذیر پیامک ارسال می گردد.

آیا امکان بازآموزی برای شرکت در دوره وجود دارد؟ قوانین بازآموزی چگونه است؟

بله- در شرایط و موارد خاص بنا به تشخیص دپارتمان

آیا امکان مرخصی از دوره وجود دارد؟ قوانین مرخصی از دوره چیست؟

 بله- در شرایط و موارد خاص

امکان تعویق در شروع دوره وجود دارد؟

دپارتمان مربوطه مجاز است حداکثر دو بار تعویق در زمان شروع دوره داشته باشد.

آیا امکان برگزاری دوره به صورت سازمانی وجود دارد یا خیر؟

بله در صورت نیاز لطفا با ایمیل ICT@MFTPLUS.com مکاتبه فرمائید.

آیا امکان ارسال مدارک وجود دارد؟

بله امکان ارسال مدارک به شهرستان به صورت رایگان وجود دارد. برای ساکنین تهران مدارک ارسال نمی گردد.

آیا امکان شرکت در دوره ها به صورت خصوصی وجود دارد؟
بله- در شرایط و موارد خاص
نحوه ثبت نام برای هر درس چگونه است؟

برای ثبت نام به سایت مربوطه مراجعه نمایید و یا با کارشناسان ما در دپارتمان با شماره تماس 0212729 در ارتباط باشید

چگونه از زمانبندی دوره ها و تقویم آموزشی مطلع شویم؟
برای اطلاع از زمانبندی دوره ها و تقویم آموزشی به یکی از 3 طریق می توانید عمل نمائید: 1. رجوع به سایت دپارتمان و مشاهده تقویم در لینک https://mftplus.com/calendar 2. عضویت در پیج اینستاگرام ومشاهده هایلایت 3. عضویت در کانال تلگرام
پاسخ خود را نیافتم. چه کاری انجام بدهم؟

با شماره 2729-021 تماس گرفته و هر سوالی داشتید بپرسید.

مجتمع فنی تهران

دپارتمان ICT